先断开 Velochron，确认新 Wi‑Fi 或移动网络本身能够打开普通网页；等待 5 秒后重新连接，再彻底结束并重开目标 App。酒店或机场网络要先完成登录门户，移动网络则要确认客户端拥有蜂窝数据权限。
网络切换后，哪些条件发生了变化？
新网络会分配不同地址，旧连接路径可能立即失效。
Wi‑Fi 和移动网络可能使用不同解析与出口线路。
部分手机允许 Wi‑Fi，但限制某个 App 使用蜂窝数据。
酒店、机场和咖啡店通常要先同意条款或完成验证。
按顺序完成这 6 步
- 01
先验证新网络本身
断开 Velochron，用浏览器打开普通网页。若新网络自身无法访问，先处理 Wi‑Fi 密码、信号、移动数据或运营商问题。
- 02
完成公共 Wi‑Fi 登录门户
酒店、机场、学校或咖啡店网络可能需要打开登录页。完成场所提供的验证或条款后，再建立安全连接。
- 03
在新网络上重新建立连接
断开后等待约 5 秒，再选择智能推荐服务器连接。不要依赖网络切换前保留的旧连接状态。
- 04
结束目标 App 并重新打开
目标 App 可能继续复用旧网络会话。手机从多任务界面结束，电脑确认进程退出，然后重新测试。
- 05
检查蜂窝数据、低数据模式和双卡
移动网络失败时，确认 Velochron 与目标 App 都允许使用蜂窝数据；临时关闭低数据模式，并确认当前数据卡有信号和可用流量。
- 06
换服务器做一次对照
保持新网络与模式不变，只换一个服务器。若恢复，记录网络、服务器和时段；若仍失败，再用另一网络复测。
不同场景的重点检查项
| 切换场景 | 优先检查 | 常见误区 |
|---|---|---|
| Wi‑Fi → 移动网络 | 蜂窝权限、低数据模式、双卡数据卡 | 只看信号格数，不确认数据权限 |
| 移动网络 → Wi‑Fi | Wi‑Fi 是否真的联网、DNS、路由器状态 | 连上热点就认为已经接入互联网 |
| 家庭 Wi‑Fi → 酒店 Wi‑Fi | 场所登录门户、使用条款、网络限制 | 未完成门户就反复切换服务器 |
| Wi‑Fi → 手机热点 | 热点设备信号、套餐限制与省电设置 | 忽略热点设备本身的网络状态 |
公司、学校、酒店和公共 Wi‑Fi 可能限制部分连接方式。请遵守网络管理规定，不要安装来历不明的证书或描述文件；必要时联系网络管理员。
什么时候需要联系支持？
如果在两个不同网络、多个服务器上都无法恢复，请通过官方工单提供设备、系统、客户端版本、切换前后的网络类型、服务器、模式与错误时间。不要发送密码、验证码或完整账号信息。
常见问题
为什么一切换 Wi‑Fi 就不能上网？
网络切换会改变本地地址、DNS 和运营商路径，旧连接不一定能无缝继续。断开后等待数秒，再在新网络上重新连接通常更可靠。
需要每次切换网络都重启手机吗？
通常不需要。先断开并重新连接客户端，再结束并重开目标 App。只有系统网络本身异常且飞行模式切换也无效时，才考虑重启设备。
酒店 Wi‑Fi 切换后一直连接不上怎么办？
部分酒店网络需要先完成登录门户。暂时断开连接工具，用浏览器完成场所提供的登录或条款确认，再重新连接。